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Cleaner GuideGuía del Limpiador
Your on-site clean, start to finish, in 8 steps.Tu limpieza en sitio, de principio a fin, en 8 pasos.
On-Site Guide — Check-In to CheckoutGuía en Sitio — del Check-In al Check-Out
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Check-In
Check in via ResortCleaning immediately upon entering — door open, on site.Haz check-in en ResortCleaning al entrar — con la puerta abierta, en el sitio.
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Initial WalkthroughRecorrido Inicial
Every room, lights on, Before photos. Report damage, pet evidence, or added time needed.Cada habitación, luces encendidas, fotos de Antes. Reporta daños, mascotas o tiempo adicional necesario.
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Start LaundryIniciar Lavandería
First load right away (towels, sheets).Primera carga de inmediato (toallas, sábanas).
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Inventory CheckRevisión de Inventario
Confirm supply levels; log shortages in Resort.Confirma suministros; registra faltantes en Resort.
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Start DishwasherIniciar Lavavajillas
Correct detergent and cycle.Detergente y ciclo correctos.
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Clean the PropertyLimpiar la Propiedad
Start deepest, exit through finished space. Top-to-bottom in every room. Bedrooms → Bathrooms → Kitchen → Living → Backyard → EntryComienza en lo más profundo, sal por espacio terminado. De arriba hacia abajo en cada habitación. Recámaras → Baños → Cocina → Salas → Patio → Entrada
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Final WalkthroughRecorrido Final
Check every room, confirm laundry done, take After photos — your photos are the official record.Revisa cada habitación, confirma la lavandería y toma fotos de Después — tus fotos son el registro oficial.
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Checkout & LockupSalida y Cierre
Lights off, locked up, thermostat set — check out in Resort the moment you finish.Luces apagadas, todo cerrado, termostato listo — check-out en Resort en el momento en que termines.
Flag time needs NOW (Step 2)Avisa AHORA si necesitas más tiempo (Paso 2)
Common triggers: party mess, excessive linens, excessive pet hair. Early flags get approved — mid-clean surprises put your checkout at risk.
Causas comunes: desorden de fiesta, exceso de ropa de cama, exceso de pelo de mascota. Los avisos tempranos se aprueban — las sorpresas a mitad de limpieza ponen en riesgo tu salida.
Laundry (Step 3)Lavandería (Paso 3)
Clean the lint trap before every load. Right-sized loads — overloading stalls your whole clean. Text the office at the first sign of a slow dryer.
Limpia el filtro de pelusa antes de cada carga. Cargas del tamaño correcto — sobrecargar retrasa toda tu limpieza. Avisa a la primera señal de una secadora lenta.
Damp check (Step 7)Verificación de humedad (Paso 7)
Hand-check every linen before it goes in the closet. Not bone dry = another cycle or text the office.
Toca cada pieza antes de guardarla en el clóset. Si no está completamente seca: otro ciclo o avisa a la oficina.
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Initial WalkthroughRecorrido Inicial
Three minutes at the front door that protect you and price the clean.Tres minutos en la puerta que te protegen y definen el precio.
The 3-Question Scan — every roomLas 3 Preguntas — en cada habitación
1. Is anything damaged? Broken, stained, leaking, missing.
2. Does anything need extra time? Party mess · linens · pet hair.
3. Do I need a photo? If you're going to ask for time or money — photograph it. 1. ¿Hay algo dañado? Roto, manchado, goteando, faltante.
2. ¿Algo necesita tiempo extra? Fiesta · ropa de cama · pelo de mascota.
3. ¿Necesito una foto? Si vas a pedir tiempo o dinero — fotografíalo.
2. Does anything need extra time? Party mess · linens · pet hair.
3. Do I need a photo? If you're going to ask for time or money — photograph it. 1. ¿Hay algo dañado? Roto, manchado, goteando, faltante.
2. ¿Algo necesita tiempo extra? Fiesta · ropa de cama · pelo de mascota.
3. ¿Necesito una foto? Si vas a pedir tiempo o dinero — fotografíalo.
Before Photo Set Evidence, not presentation. 2BR/2BA ≈ 7–8 photos, ~3 min. Upload to Resort. Flag BEFORE starting laundry. Fotos de Antes Evidencia, no presentación. 2 rec/2 baños ≈ 7–8 fotos, ~3 min. Súbelas a Resort. Avisa ANTES de iniciar la lavandería.
Each bed — 1Cada cama — 1Full bed; linen and mattress condition visible.Cama completa; condición de sábanas y colchón visible.
Kitchen — 1Cocina — 1Wide: counters + sink. 2nd only if dishes/mess.Amplia: barras + fregadero. Una 2ª solo si hay desorden.
Living areas — 1 ea.Salas — 1 c/uWide shot of the full room.Toma amplia de toda la habitación.
Bathrooms — 1 ea.Baños — 1 c/uSink, toilet, shower/tub in frame.Lavabo, inodoro y regadera en la toma.
Grill — 1Parrilla — 1Lid open, grates visible. This photo gets a paid grill clean approved — your $20 opportunity.Tapa abierta, rejillas visibles. Esta foto aprueba la limpieza pagada — tu oportunidad de $20.
Trigger photosFotos de evidencia
Photograph anything you'll flag — damage, party mess, linen pile, pet hair. No photo = no flag = no approval.
Fotografía todo lo que reportes — daños, fiesta, ropa de cama, pelo de mascota. Sin foto = sin aviso = sin aprobación.
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Departure CleanLimpieza de Salida
Room by room — tap items as you go. What DONE looks like is on every room.Habitación por habitación — toca los puntos al avanzar. Cada habitación muestra cómo se ve TERMINADO.
A · Bedrooms DONE: bed tight, pillows even, towel at foot, blinds half-open. A · Recámaras TERMINADO: cama tensa, almohadas parejas, toalla al pie, persianas medio abiertas.
- Strip beds — laundry starts firstQuita ropa de cama — lavandería primero
- Dust furniture, blinds, vents, lampsSacude muebles, persianas, rejillas, lámparas
- Wipe nightstands, headboards, mirrorsLimpia burós, cabeceras, espejos
- Vacuum/mop incl. visible under-bedAspira/trapea incl. bajo la cama
- Stage: hotel bed · towel at foot per guest · blinds half-openPresenta: cama de hotel · toalla al pie por huésped · persianas medio abiertas
Report if you seeReporta si vesMattress stains · burnt bulbs · any damageManchas en colchón · focos fundidos · cualquier daño
Shoot the full bed in landscape. This is the standard: tight hotel-style corners, smooth bedding, centered pillows, towels at the foot.Toma la cama completa en horizontal. Este es el estándar: esquinas tipo hotel, ropa de cama lisa, almohadas centradas y toallas al pie.
B · Bathrooms DONE: no hair or residue, chrome shines, towels rolled, mirror streak-free. B · Baños TERMINADO: sin pelo ni residuos, cromo brillante, toallas enrolladas, espejo sin rayas.
- Sanitize toilet: bowl, seat underside, baseDesinfecta inodoro: taza, parte inferior del asiento, base
- Scrub shower / tub / glassTalla regadera / tina / vidrio
- Wipe counters, mirrors, fixturesLimpia cubiertas, espejos, accesorios
- Empty trash, new linerVacía basura, bolsa nueva
- Stage: towels rolled · TP triangle + MH sticker · amenities ≥80%Presenta: toallas enrolladas · papel triangular + calcomanía MH · amenidades ≥80%
Report if you seeReporta si vesSlow drains or leaks · water rings · odors or mildewDrenajes lentos o fugas · marcas de agua · olores o moho
After-photo rule: seat down, lid up, and toilet paper visible. The roll should look sufficiently full.Regla para la foto final: asiento abajo, tapa arriba y papel visible. El rollo debe verse suficientemente lleno.
Take one close-up inside the shower. This is a frequent hair and debris spot.Toma un acercamiento dentro de la regadera. Aquí suele juntarse pelo y residuos.
Bright, streak-free, uncluttered, and guest-ready. Your required toilet, drain, towel-roll, and TP details are shown in Section 4.Brillante, sin rayas, despejado y listo para huéspedes. Los detalles obligatorios del inodoro, drenaje, toallas y papel están en la Sección 4. Photo: Steven Ungermann · Unsplash
C · Kitchen DONE: sink polished, counters gleam, appliances spotless, dishes stored. C · Cocina TERMINADO: fregadero pulido, barras relucientes, electrodomésticos impecables, trastes guardados.
- Run / empty dishwasher; hand-wash exceptionsCorre / vacía lavavajillas; excepciones a mano
- Wipe counters, backsplash, sink, faucetLimpia barras, salpicadero, fregadero, llave
- Appliance exteriors; check inside fridge + microwaveExteriores; revisa dentro del refri + microondas
- Trash & recycling out; new bagsBasura y reciclaje fuera; bolsas nuevas
- Stage: coffee station · new sponge + towel · paper towel full + sparePresenta: estación de café · esponja nueva + toalla · rollo lleno + repuesto
Report if you seeReporta si vesDripping faucet · appliance not working · dirty oven/fridge interior (added-time photo)Llave goteando · electrodoméstico sin funcionar · interior sucio de horno/refri (foto de tiempo extra)
Show the inside of everything: oven, microwave, refrigerator, and coffee maker open and clean.Muestra el interior de todo: horno, microondas, refrigerador y cafetera abiertos y limpios.
Paper towels should be visible and full in the kitchen after-photo.Las toallas de papel deben verse y estar llenas en la foto final de la cocina.
D · Living Areas DONE: no crumbs or hair, remotes in tray, cushions fluffed. D · Salas TERMINADO: sin migajas ni pelo, controles en bandeja, cojines esponjados.
- Dust all surfaces, décor, electronicsSacude superficies, decoración, electrónicos
- Vacuum rugs and under/behind cushionsAspira tapetes y bajo/detrás de cojines
- Lint-roll pet hairRodillo quitapelusa para pelo de mascota
- Stage: pillows per listing photo · remotes in tray, test power · blinds half-openPresenta: cojines según el anuncio · controles en bandeja, prueba que enciendan · persianas medio abiertas
Report if you seeReporta si vesUpholstery stains · dead batteries · heavy pet hair (added-time photo)Manchas en tapicería · pilas agotadas · mucho pelo de mascota (foto de tiempo extra)
Check sofas first. Cushions, seams, and armrests are often the first place pet hair shows up.Revisa primero los sofás. Los cojines, costuras y descansabrazos suelen ser el primer lugar donde aparece pelo de mascota.
E · Floors & Finishing DONE: dry, streak-free, no residue, fresh scent. E · Pisos y Toques Finales TERMINADO: secos, sin rayas, sin residuo, aroma fresco.
- Vacuum every room: corners and edgesAspira cada habitación: esquinas y orillas
- Mop hard floors — no residueTrapea pisos duros — sin residuo
- One mist of approved scent per main room — never on linensUn rocío del aroma aprobado por habitación — nunca sobre la ropa de cama
- Thermostat to standard settingTermostato en ajuste estándar
F · Outdoor / Patio DONE: furniture reset to listing, surfaces wiped, zone photo taken. F · Exterior / Patio TERMINADO: muebles según el anuncio, superficies limpias, foto de zona tomada.
- Reset furniture to the listing photoAcomoda los muebles según la foto del anuncio
- Wipe the surfaces you reset: tables, seats, countersLimpia las superficies que acomodas: mesas, asientos, barras
- Sweep patio, steps, entry; remove trashBarre patio, escalones, entrada; retira basura
- Grill: standard clean if under 5 min (grates only)Parrilla: limpieza estándar si toma menos de 5 min (solo rejillas)
- One wide zone photo per area — your proof at departureUna foto amplia por zona — tu prueba al salir
Tidy onlySolo ordenar
No deep cleaning, pressure washing, or pool chemistry outdoors. Grill beyond 5 min → Tier 2 photo (your $20). Broken fixtures, pool gear, hoses — photo only, don't touch. We guarantee the condition at departure; weather and wildlife own it after.
Sin limpieza profunda, hidrolavado ni químicos de alberca. Parrilla de más de 5 min → foto Nivel 2 (tus $20). Accesorios rotos, equipo de alberca, mangueras — solo foto, no toques. Garantizamos la condición al salir; el clima y los animales son responsables después.
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Staging & StandardsPresentación y Estándares
What right looks like. Photos are the standard — match them.Cómo se ve lo correcto. Las fotos son el estándar — iguálalas.
The Bed — the review photoLa Cama — la foto de la reseña
- 1. Sheets tight — hospital corners1. Sábanas tensas — esquinas de hospital
- 2. Duvet smoothed — no wrinkles2. Edredón liso — sin arrugas
- 3. Two sleeping pillows upright at headboard3. Dos almohadas verticales en la cabecera
- 4. Two decorative pillows centered in front4. Dos cojines decorativos centrados al frente
- 5. Throw across the bottom third5. Manta sobre el tercio inferior
- 6. Rolled bath towel per guest at the foot6. Toalla enrollada por huésped al pie
- 7. Tug corners, puff pillows, photograph7. Estira esquinas, esponja almohadas, fotografía
Use a real-photo standard: hotel-style bed on the left, towel presentation on the right.Usa un estándar con foto real: cama estilo hotel a la izquierda y presentación de toallas a la derecha.
Bathroom StandardsEstándares de Baño
- Toilet: seat DOWN, lid UP — every time. Bowl clean under the rim, no ring; base and behind wipedInodoro: asiento ABAJO, tapa ARRIBA — siempre. Taza limpia bajo el borde; base y parte trasera limpias
- TP: new roll if under ⅓ · triangle fold + MH sticker · backup visible · fewer than 3 spares → Inventory NotePapel: rollo nuevo si queda menos de ⅓ · doblez triangular + calcomanía MH · repuesto visible · menos de 3 → Nota de Inventario
- Shower drain: hair-free, every clean — use your drain tool. This is where we get dingedDrenaje: sin pelo, en cada limpieza — usa tu herramienta. Aquí es donde nos reclaman
- Paper towels: fresh full roll each stay, first sheet square, one backup storedToallas de papel: rollo nuevo cada estancia, primera hoja alineada, un repuesto guardado
Laundry · Kitchen Closeout · TrashLavandería · Cierre de Cocina · Basura
- Washer running within 5 min of walkthrough · drum max ¾ full · lint trap every load · bone-dry hand check before storingLavadora andando en 5 min · tambor máx. ¾ lleno · filtro cada carga · verifica que esté totalmente seco antes de guardar
- Dishes clean, dry, put away · hand-wash wood, knives, cast iron, non-stick · dishwasher interior wiped — heavy buildup → photo (may trigger appliance fee) · low detergent → Inventory NoteTrastes limpios, secos, guardados · a mano: madera, cuchillos, hierro, antiadherentes · interior del lavavajillas limpio — acumulación fuerte → foto (posible cargo) · detergente bajo → Nota de Inventario
- All trash out of the house — sealed bags in outdoor bins, lids close. Full bins → photo + note. Never to the curb without office approvalToda la basura fuera de la casa — bolsas selladas en botes exteriores, tapas cerradas. Botes llenos → foto + nota. Nunca a la banqueta sin aprobación
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Proof & CheckoutEvidencia y Salida
Nobody checks you out — your record does.Nadie te da salida — tu registro lo hace.
Checkout SequenceSecuencia de Salida
1
Final passPasada final
Touch-ups + hand-check linens for dampness.Retoques + verifica que la ropa de cama esté seca.
2
After photosFotos de Después
Lights on, landscape. Shoot wides from the doorway, floor in the bottom third — every wide is also your floor proof.Luces encendidas, horizontal. Tomas amplias desde la puerta, piso en el tercio inferior — cada amplia es también tu prueba del piso.
3
Notes in ResortNotas en Resort
Inventory Note (even "all stocked") + close walkthrough flags.Nota de Inventario (aunque sea "todo surtido") + cierra los avisos.
4
LockupCierre
Lights off, thermostat standard, doors/windows locked.Luces apagadas, termostato estándar, todo con llave.
5
Check out
In Resort, the moment you finish — before you drive away. Your timestamps are your paid-time record.En Resort, en cuanto termines — antes de irte. Tus registros de hora son tu registro de pago.
After-photo formulaFórmula para fotos de Después
After Photo Set Bulletproof beats fast: 2BR/2BA ≈ 17 photos, ~5 min. Fotos de Después A prueba de reclamos vale más que rápido: 2 rec/2 baños ≈ 17 fotos, ~5 min.
BedroomsRecámaras
Each bed — 1Cada cama — 1Framed on the bed: tight, towels at foot, blinds half-open.Enfocada en la cama: tensa, toallas al pie, persianas medio abiertas.
BathroomsBaños
Bathroom — 1 ea.Baño — 1 c/uWide: towels rolled, TP fold visible.Amplia: toallas enrolladas, doblez visible.
Toilet — 1 ea.Inodoro — 1 c/uSeat DOWN, lid UP — every time.Asiento ABAJO, tapa ARRIBA — siempre.
Drain — 1 ea.Drenaje — 1 c/uClose-up, hair-free.Acercamiento, sin pelo.
KitchenCocina
Kitchen — 1Cocina — 1Wide: polished sink, coffee station, paper towel full and in frame.Amplia: fregadero pulido, estación de café, rollo lleno visible.
Appliances — 4Electrodomésticos — 4Fridge, oven, microwave, dishwasher — each door open, clean, empty.Refri, horno, microondas, lavavajillas — puerta abierta, limpio, vacío.
Whole homeToda la casa
Living — 1 ea.Sala — 1 c/uWide: cushions fluffed, remotes in tray.Amplia: cojines esponjados, controles en bandeja.
Supply closet — 1Clóset — 1Stocked, no clutter.Surtido, sin desorden.
Washer & dryer — 1Lavadora y secadora — 1Both in frame, empty — washer door cracked open.Ambas en la toma, vacías — puerta de la lavadora entreabierta.
Thermostat — 1Termostato — 1Display readable at standard setting.Pantalla legible en el ajuste estándar.
OutdoorExterior
Each zone — 1Cada zona — 1Wide — your departure proof. Weather owns it after.Amplia — tu prueba de salida. El clima es responsable después.
Pool — if presentAlberca — si hayWater condition clearly visible.Condición del agua visible.
The Last 60 Seconds Standing at the front door, before you drive away — tap each one. Los Últimos 60 Segundos Parado en la puerta, antes de irte — toca cada uno.
- All photos uploaded to ResortTodas las fotos subidas a Resort
- Inventory Note logged (even "all stocked")Nota de Inventario registrada (aunque sea "todo surtido")
- Lights off · thermostat standardLuces apagadas · termostato estándar
- Every door and window lockedCada puerta y ventana con llave
- Checked out in Resort — NOW, not from the carCheck-out en Resort — AHORA, no desde el carro
6
When Something HappensCuando Algo Sucede
Quick, honest reporting protects YOU.Reportar rápido y con honestidad TE protege.
Damage / stains / missingDaños / manchas / faltantesPhoto → Resort + text office → clean around it until the office answers. Never attempt a repair.Foto → Resort + texto → limpia alrededor hasta que respondan. Nunca intentes repararlo.
Biohazard / sharpsRiesgo biológico / punzantesDON'T TOUCH.NO LO TOQUES. Close off → photo from a distance → text → wait. Billed and approved — never free, never solo.Cierra el área → foto a distancia → texto → espera. Se cobra y se aprueba — nunca gratis, nunca solo.
Found itemObjeto encontradoPhoto where found → bag & label → hold → office decides. Every item — unreported looks like theft.Foto donde se encontró → bolsa y etiqueta → guárdalo → la oficina decide. Todo objeto — lo no reportado parece robo.
Injury / hazardLesión / peligroSafety first → call office. Photo only if safe.Primero a salvo → llama. Foto solo si es seguro.
Pests / mold / odorPlagas / moho / olorPhoto + severity → text. Don't treat it yourself.Foto + gravedad → texto. No lo trates tú.
TRUE EMERGENCYEMERGENCIA REALText "911 Issue – [what] – [property]". Manager calls back. Life-threatening → call 911 first.Envía "911 Issue – [qué] – [propiedad]". El gerente llama. Peligro de vida → primero 911.
The two communication rulesLas dos reglas de comunicación
1. Text the office for action items only — flags, damage, delays, emergencies. 2. Everything else lives in Resort. If it's not in Resort, it didn't happen.
1. Texto a la oficina solo para acciones — avisos, daños, retrasos, emergencias. 2. Todo lo demás vive en Resort. Si no está en Resort, no sucedió.
A
Appendix A · Deep CleanApéndice A · Limpieza Profunda
Reference section for scheduled deep-clean work.Sección de referencia para trabajos programados de limpieza profunda.
The Three Levels Know which job you're on — never promise the next level up. Los Tres Niveles Sabe en qué trabajo estás — nunca prometas el nivel siguiente.
TurnoverSalidaSurface level with great presentation. Every stay.Nivel superficie con gran presentación. Cada estancia.
Deep CleanProfundaResets the property — everything in a Turnover plus inside, under, behind. Every 3–6 months.Restablece la propiedad — todo lo de una Salida más dentro, debajo, detrás. Cada 3–6 meses.
Move-OutMudanzaTop-to-bottom clearance of an emptied property — roughly double Deep Clean labor, quoted separately.Limpieza total de propiedad vacía — aprox. el doble de una Profunda, se cotiza aparte.
Never start without the office confirmingNunca empieces sin que la oficina confirme
Approved budget, time cap, and priority areas. Partial budget? Priority order: kitchen appliances → bathrooms → floors.
Presupuesto aprobado, límite de tiempo y áreas prioritarias. ¿Presupuesto parcial? Prioridad: electrodomésticos de cocina → baños → pisos.
The Deep LayerLa Capa Profunda
BedroomsRecámarasRotate mattress · vacuum under/behind · vents, fans, fixtures · baseboards · drawer + closet interiors · protectors.Rota colchón · aspira debajo/detrás · rejillas, ventiladores, lámparas · zoclos · interiores de cajones y clóset · protectores.
BathroomsBañosGrout · shower liner/tracks · mineral buildup, chrome · behind toilet, under vanity · cabinet interiors.Lechada · cortina/rieles · sarro, cromo · detrás del inodoro, bajo el lavabo · interiores de gabinetes.
KitchenCocinaInside fridge, oven, microwave, dishwasher · under small appliances · cabinet interiors · degrease backsplash + hood.Por dentro refri, horno, microondas, lavavajillas · bajo electrodomésticos chicos · interiores de gabinetes · desengrasa salpicadero + campana.
LivingSalasMove light furniture · under cushions · baseboards, trim · vents, frames, doors · spot-clean upholstery.Mueve muebles ligeros · bajo cojines · zoclos, molduras · rejillas, marcos, puertas · limpia manchas de tapicería.
FloorsPisosEdges, corners, baseboards · detail grout · air vents · hardwood polish only if in Property Notes.Orillas, esquinas, zoclos · detalla lechada · rejillas de aire · pule madera solo si está en las Notas.
OutdoorExteriorFurniture + railings · light fixtures · cobwebs from eaves · grill deep clean only if in approved scope (Tier 2).Muebles + barandales · lámparas · telarañas de aleros · parrilla profunda solo si está aprobada (Nivel 2).
🚪
InsideDentroAppliances, drawers, cabinets, closetsElectrodomésticos, cajones, gabinetes, clósets
↧
UnderDebajoBeds, cushions, light furniture, vanitiesCamas, cojines, muebles ligeros, lavabos
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BehindDetrásToilets, doors, trim, movable itemsInodoros, puertas, molduras, objetos movibles
Finish like every clean: stage per Section 4, shoot the full Section 5 photo set — plus a photo of each deep-cleaned interior to show the work.Termina como toda limpieza: presenta según la Sección 4, toma las fotos de la Sección 5 — más una foto de cada interior limpiado a profundidad.
B
Appendix B · Supply ListApéndice B · Lista de Suministros
Reference list for equipment and approved products.Lista de referencia de equipo y productos aprobados.
General
All-purpose †Multiusos †Method, Mr. Clean, Fabuloso
Glass cleaner †Limpiavidrios †Windex, Sprayway
Disinfectant †Desinfectante †Clorox / Lysol. High-touch only — never stainless, wood, stoneClorox / Lysol. Solo puntos de contacto — nunca acero, madera, piedra
Erasers + 12 microfibersEsponjas mágicas + 12 microfibrasMr. Clean, Zwipes
Labeled spray bottlesBotellas etiquetadasRequired for DIY mixes + grill kitObligatorias para mezclas + kit de parrilla
BathroomBaño
Bowl cleaner + brush †Limpiador de taza + cepillo †Clorox, OXO
Tile/shower cleaner †Limpiador de regadera †Scrubbing Bubbles
Drain hair toolHerramienta de drenaje~$2 barbed snake — passes the drain photoGancho de púas ~$2 — con esto pasa la foto
Detail brushCepillo de detalleFaucet bases, drain rims, tracksBases de llaves, bordes, rieles
KitchenCocina
Degreaser †Desengrasante †Dawn Powerwash, Krud Kutter
Stainless polish †Pulidor de acero †Weiman
Powder cleanserLimpiador en polvoBar Keepers Friend — the "sink polished" standardBar Keepers Friend — el estándar de "fregadero pulido"
Sponges + grill kitEsponjas + kit de parrillaScotch-Brite · Dawn Powerwash + diluted Krud Kutter, labeledScotch-Brite · Dawn Powerwash + Krud Kutter diluido, etiquetado
Floors, reach, PPEPisos, alcance, protección
Vacuum / mop / broom †Aspiradora / trapeador / escoba †Bissell, O-Cedar
Extendable dusterPlumero extensibleFans and vents without climbingVentiladores y rejillas sin treparse
Gloves + mask + closed-toeGuantes + cubrebocas + zapato cerradoGloves always for trash/laundry/chemicalsGuantes siempre para basura/lavandería/químicos
Lint roller + charged phoneRodillo + teléfono cargadoYour photos are your recordTus fotos son tu registro
⚠️
Never mix bleach with anythingNunca mezcles cloro con nada
One labeled product at a time. Ventilate the room and contact the office if you are unsure.Un producto etiquetado a la vez. Ventila el área y consulta a la oficina si tienes dudas.
† DIY recipes (labeled bottles only)† Recetas caseras (solo en botellas etiquetadas)
All-purpose: 1c vinegar + 1c water + ½ tsp dish soap · Glass: 1:1 vinegar/water + 1 tbsp alcohol · Disinfectant: 70% isopropyl UNDILUTED (diluting stops it disinfecting) · Bowl: baking soda + vinegar · Shower: ½c vinegar + ½c dish soap, warmed · Degreaser: 1c warm water + 1 tbsp baking soda + 1 tsp Castile · Stainless: ¼c olive oil + ¼c vinegar.
CAUTION: no vinegar on natural stone or hardwood — it etches. Never mix bleach with anything. Multiusos: 1 tz vinagre + 1 tz agua + ½ cdta jabón · Vidrios: 1:1 vinagre/agua + 1 cda alcohol · Desinfectante: alcohol 70% SIN DILUIR (diluirlo le quita el efecto) · Taza: bicarbonato + vinagre · Regadera: ½ tz vinagre + ½ tz jabón tibio · Desengrasante: 1 tz agua tibia + 1 cda bicarbonato + 1 cdta jabón Castilla · Acero: ¼ tz aceite + ¼ tz vinagre.
PRECAUCIÓN: nada de vinagre en piedra natural ni madera. Nunca mezcles cloro con nada.
CAUTION: no vinegar on natural stone or hardwood — it etches. Never mix bleach with anything. Multiusos: 1 tz vinagre + 1 tz agua + ½ cdta jabón · Vidrios: 1:1 vinagre/agua + 1 cda alcohol · Desinfectante: alcohol 70% SIN DILUIR (diluirlo le quita el efecto) · Taza: bicarbonato + vinagre · Regadera: ½ tz vinagre + ½ tz jabón tibio · Desengrasante: 1 tz agua tibia + 1 cda bicarbonato + 1 cdta jabón Castilla · Acero: ¼ tz aceite + ¼ tz vinagre.
PRECAUCIÓN: nada de vinagre en piedra natural ni madera. Nunca mezcles cloro con nada.
Host provides (log if missing/low)El anfitrión provee (regístralo si falta)
Laundry detergent + stain remover + dryer sheets · dish soap + pods · trash bags · ≥3 TP rolls per bath + full paper towel each stay · guest amenities · AA/AAA batteries (swap dead remotes from host stock) · propane, foil liners, bristle-free grill brush (never wire).
Detergente + quitamanchas + hojas de secadora · jabón de trastes + pastillas · bolsas de basura · ≥3 rollos por baño + rollo de papel lleno cada estancia · amenidades · pilas AA/AAA (cámbialas con las del anfitrión) · propano, charolas de aluminio, cepillo de parrilla sin alambre.
C
Appendix C · Rules of the RoadApéndice C · Reglas del Camino
Reference policies, conduct standards, and acknowledgment.Políticas de referencia, normas de conducta y reconocimiento.
ConductConductaPark per Property Notes — never block anything. Quiet outside. Gates and bins exactly as found. Never discuss host details.Estaciona según las Notas — nunca bloquees nada. Silencio afuera. Portones y botes como estaban. Nunca hables de los detalles del anfitrión.
SafetySeguridadNever mix bleach with anything. Ventilate sprays. Never stand on furniture. Glass: broom, never hands. Gloves + closed-toe always.Nunca mezcles cloro con nada. Ventila los rociadores. Nunca te pares en muebles. Vidrio: escoba, nunca manos. Guantes + zapato cerrado siempre.
IntegrityIntegridadCheck in with the door open; check out the moment you finish. False timestamps = suspension. Report every found item. Never hide damage.Check-in con la puerta abierta; check-out en cuanto termines. Registros falsos = suspensión. Reporta todo objeto. Nunca escondas daños.
SchedulingHorariosSchedule posts by 5 PM; decline by 7 PM. No notice = No Call / No Show → possible suspension. Late? Text your ETA.El horario sale a las 5 PM; declina antes de las 7 PM. Sin aviso = No Llamó / No Llegó → posible suspensión. ¿Tarde? Envía tu hora estimada.
QualityCalidadEvery clean graded from photos: Pass / Needs Attention. Needs Attention = first right to correct in 24 hrs (unpaid). Guest/host interference = you're paid for the return. Coaching before suspension, always.Cada limpieza se califica con fotos: Aprobada / Necesita Atención. Necesita Atención = primer derecho a corregir en 24 hrs (sin pago). Interferencia de huésped/anfitrión = se paga tu regreso. Acompañamiento antes que suspensión, siempre.
Pay rulesReglas de pagoFlagged + approved added time = paid. Grill deep cleans pay you $20 of $40 — the before photo wins it. Off-site laundry is paid. Timestamps are the pay record.Tiempo extra avisado y aprobado = pagado. La parrilla profunda te paga $20 de $40 — la foto de antes lo gana. Lavandería externa se paga. Los registros de hora son el registro de pago.
AcknowledgmentReconocimiento
I have read and understand this Cleaner Handbook. These standards are the basis for scheduling, grading, and continued work with Magic Helpers. He leído y entiendo este Manual del Limpiador. Estos estándares son la base para los horarios, la calificación y el trabajo continuo con Magic Helpers.
I have read and understand this Cleaner Handbook. These standards are the basis for scheduling, grading, and continued work with Magic Helpers. He leído y entiendo este Manual del Limpiador. Estos estándares son la base para los horarios, la calificación y el trabajo continuo con Magic Helpers.
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